Jak by se vám líbilo, kdyby se náborový proces proměnil v bezproblémový zážitek bez zbytečných komplikací? Chtěl bych vám představit příběh jedné úspěšné firmy, která za pomoci umělé inteligence zásadně změnila způsob, jakým přistupuje k najímání nových zaměstnanců. Společnost TechStart byla na pokraji expanze, ale čelila náročnému úkolu – najít vhodné kandidáty pro více než dvacet volných pracovních míst v rekordním čase. Naštěstí zavádění AI do jejich náborového procesu ukázalo směr, jakým se mohou ubírat.

Využili nástroje jako ChatGPT a Claude k automatizaci předscreeningu životopisů. Místo zdlouhavého procházení stovek CV a motivačních dopisů se zaměstnanci zaměřili na interakci s těmi nejlepšími kandidáty. AI analyzovala klíčová slova a frázování ve všech podaných dokumentech, což umožnilo recruiterům soustředit se na osobní pohovory s těmi, kdo měli největší potenciál. Zní to jednoduše, ale efekt byl ohromující. TechStart nejenže ušetřil čas, ale také zvýšil kvalitu vybraných uchazečů. Jenže radost ještě nebyla kompletní, protože se ukázalo, že AI dává přednost těm uchazečům, kteří splňovali specifické kritéria, která však nebyla zcela objektivní.

Skvělou volbou pro minimalizaci těchto prekonceptí je zapojení lidského faktoru zpět do procesu. Takže i když technologie přinesla výrazné zjednodušení, osobní hodnocení se vrátilo na scénu. I když AI může poskytnout rychlé a efektivní řešení, v některých případech se musí najít rovnováha mezi analýzou dat a emocionálním posouzením osobnosti kandidátů. Zde vzniká klíčová otázka: Jak využít silné stránky AI, aniž bychom ztratili lidský rozměr náboru?

Případová studie: Jak AI pomohla firmě Expandit

Dalším fascinujícím příkladem je firma Expandit, která se rozhodla plně integrovat AI do svého zaměstnaneckého procesu. Rozhodli se implementovat nástroj Gemini pro analýzu potenciálních zaměstnanců během pohovoru. Tato technologie schopná rozpoznávat přes 7,5 milionu faktorů v projevu, gestikulaci a dokonce i v mimice, přinesla zcela nový rozměr pro určení vhodnosti uchazeče. Po ukončení pohovoru nahráli video a AI systém analyzoval odezvy v reálném čase, což přineslo bezprecedentně rychlou zpětnou vazbu. Všechno vypadalo skvěle do doby, než zjistili, že někteří uchazeči byli negativně hodnoceni na základě svých projevů stresu, a to i přesto, že měli vynikající odborné dovednosti.

To vedlo Expandit k úvaze: Jak najít způsob, jak propojit tuto technologii s lidskou empatií. Rozhodli se vedení pohovorů doplnit novým školením, které pomůže recruiterům rozumět hodnocení AI a při pohovorech zajistit důvěryhodnost celého procesu. Tento krok nejen zlepšil výběr lidí, ale také zajistil, že se ve firmě cítili všichni uchazeči slyšeni a uznáni. Technologie sama o sobě má mnoho předností, ale je zřejmé, že skutečný pokrok přichází od těch, kteří chtějí své dovednosti rozvíjet a vzdělávat se v oblasti AI.

Technologické možnosti a výzvy

V oblasti náboru se možnosti využití AI neustále rozšiřují, ať už jde o analýzu dat, prediktivní modelování nebo chatboty, kteří pomáhají s dotazy kandidátů. Firmy mohou okamžitě reagovat na poptávku a lépe porozumět potřebám trhu. Třeba AI aplikace dokáže předpovědět, jak se vyvine zaměstnanecký trh v následujících měsících, což umožňuje firmám strategicky plánovat a reagovat s předstihem. Ale i když je technologie stále pokročilejší, je důležité věnovat se tématům jako etika, hodnocení spravedlnosti a ochrana osobních údajů. Je jasné, že znalost zákonům a standardům je v této oblasti nezbytná, a proto je důležité vzdělávat se a vyhledávat možnosti, jak se stát lépe připravenými na nové výzvy.

Vyžaduje se pro to prohloubení znalostí, abyste se naučili efektivně používat současné techniky náboru postavené na AI. Tyto schopnosti mohou znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem vaší organizace. V době, kdy se technologie neustále vyvíjí, je důležité být informovaný a flexibilní. Také přínos vzdělání ve formě kurzů vám umožní stát se cenným aktérem přímo v procesu zavádění AI v náborových praktikách.

Pokud se rozhodnete posunout své dovednosti na novou úroveň a otevřít si tak cestu k novým profesním příležitostem, doporučuji vám zúčastnit se školení Využití umělé inteligence (AI) v zaměstnání nebo online kurzu Praktické využití umělé inteligence (AI) zaměstnání. Pro ty, kteří se chtějí více ponořit do technologie, pak doporučuji Online školení: Začněte programovat s AI za 16 hodin.

Tento nový horizont nabízí fascinující výhody, ale je třeba být připraven zejména na dynamické změny, které s sebou přinášejí. Čas na akci je teď, a informace, které získáte ve vzdělávacích kurzech, vás mohou posunout přímo do epicentra inovací v oblasti náboru.