Představte si situaci, kdy se vaše firma díky narušení digitální bezpečnosti ocitne na kolenou. Kromě ztráty důvěry zákazníků musí řešit i obrovské finanční ztráty. Jak byste se vyhnuli takovému scénáři? Rozhodujícím faktorem je efektivní správa digitálních rizik, která může značně ovlivnit vaši schopnost chránit nejen podnik, ale i osobní data zaměstnanců a zákazníků. Není to téma, které se dá ignorovat. Jak ale správně nastavit systém, který bude fungovat a adaptovat se na rychle se měnící prostředí digitálního světa?

Základem úspěchu etapy správy digitálních rizik je pečlivé zmapování aktuálního stavu vaší firmy. Určení, kde se nacházejí slabá místa, je krok číslo jedna. Vezměte si příklad z jedné malé společnosti, která se specializuje na e-commerce. Tito podnikatelé zjistili, že více jak 70 % jejich zisku plyne z online prodeje, ale nebyli si jisti, jak bezpečně nakládat s citlivými informacemi zákazníků. Bylo jasné, že musí najít systém, jak tato data chránit a zároveň optimalizovat své obchodní procesy.

Důležitým podnětem k reflexi může být i skutečnost, že až 43 % útoků na malé podniky cíleně využívá slabiny v zabezpečení IT systémů. V praxi to znamená, že pokud nechcete být jednou z těch smutných statistik, nutně potřebujete vytvořit strategii, která nejen chrání, ale i informuje vašich zaměstnanců o rizicích v digitálním prostoru. Naučit je, jak se bránit, je důležité. Zde se projevuje síla nástrojů jako GenAI, které mohou poskytnout potřebné školení přímo pro zaměstnance.

Jako další krok po zmapování současného stavu přichází analýza potenciálních hrozeb. Nejde jen o externí útoky, ale i o interní problémy. Myslete na možné neúmyslné chyby vašich zaměstnanců nebo na to, jak snadno může běžné phishingové e-maily přivést do vaší firmy hrozbu. Tím, že zaměstnancům poskytnete kvalitní školení prostřednictvím nástrojů jako je ChatGPT nebo Claude, můžou vytvářet scénáře, jak správně reagovat na hrozby.

V rámci nastavení efektivního systému pro správu digitálních rizik nezapomeňte na důležitost pravidelné aktualizace a auditu. To znamená čas od času přehodnotit, jaké změny na trhu probíhají a jak na ně reagujete. Mnohé firmy se domnívají, že jednou nastavená ochrana stačí, ale to je omyl. Všechny technologie se vyvíjejí, a s nimi i strategie hackerů, kteří hledají nový způsob, jak se dostat k citlivým datům. Udržování a rozvoj vašich systémů by měly být v centru pozornosti.

S rozvojem technologií zároveň přichází moment, kdy se dostáváme k nutnosti zlepšovat a školit naše zaměstnance. Ale proč? Odpověď je jednoduchá. Hrozby se proměňují a nové typy útoků se objevují pravidelně. Například, nedávno vzrostl zájem hackerů o útoky za pomoci umělé inteligence, což ukazuje, že i malá firma může být cílem. I zde se nabízí cesta, jak pomocí GenAI vytvořit simulační scénáře útoků. Zaměstnanci se tak mohou naučit reagovat na konkrétní situace, což zvyšuje celkovou úroveň ochrany vaší organizace.

Dalším aspektem, který může mít významný dopad na vaši strategii, je zapojení externích odborníků. Podle některých studií více než 50 % firem, které si najímají kybernetické specialisty, vykazuje lepší výsledky v prevenci útoků. Pokud máte možnost spolupráce s experty, neváhejte ji využít. Ještě stále zde však platí pravidlo, že ačkoliv je outsourcing velmi efektivní, vždy byste měli mít vlastní znalosti a povědomí o problematice.

Digitální rizika nelze brát na lehkou váhu a nestoje za to riskovat. Rozhodujte se pro ředění rizik systematicky, a to včetně implementace AI nástrojů pro monitoring hrozeb. Zamyslete se, jak byste mohli uchopit tuto problematiku do svých pracovních procesů. Pokud chcete mít větší jistotu, klaďte důraz na kontinuální vzdělávání a rozvoj svých zaměstnanců. Skvělým způsobem je například využít specializovaných kurzů zaměřených na umělou inteligenci nebo kyberbezpečnost.

Pokud vás zajímají aktuální trendy a chcete se dozvědět víc, doporučuji absolvovat kurz Využití umělé inteligence (AI) v zaměstnání, který nabízí potřebné informace a dovednosti pro efektivní správu digitálních rizik. Další možností je Kyberbezpečnost pro zaměstnance, jež se zabývá praktickými scénáři útoků a obrany. Nepodceňujte vzdělání a vybavte se znalostmi, které vás ochrání.