Dozvěděli jste se někdy, kolik nových zaměstnanců odchází během prvního týdne? Statistika uvádí, že až 20 % nových zaměstnanců opouští firmu krátce po svém nástupu, pokud se cítí neinformovaní nebo nezapadnou do kolektivu. To představuje zásadní problém, který mohou společnosti řešit prostřednictvím inovativních metod onboardingového procesu. Jedním z nejzajímavějších nástrojů, které se v poslední době osvědčují, je generativní umělá inteligence.

Představte si situaci, kdy nově přijatý zaměstnanec dostane osobní onboardingový materiál, který se přizpůsobuje jeho potřebám a zkušenostem. Místo standardních příruček si může zaměstnanec přečíst obsah, který reflektuje jeho předchozí znalosti a role, stejně jako osobní zájmy. Tímto způsobem se zvyšuje nejen jeho motivace, ale také schopnost rychle se začlenit do pracovního prostředí.

Využití generativní AI, jako například nástroje typu ChatGPT, nabízí firmám možnost vytvořit personalizované onboardingové materiály, které přesně odpovídají potřebám jednotlivých nových zaměstnanců. Ukazuje se, že personalizace zlepšuje angažovanost a produktivitu. Například stejný nástroj, který používá hloubkové učení, dokáže analyzovat životopis nového zaměstnance a na základě toho mu doporučit školení a materiály, které mu mohou pomoci v jeho pozici. Nejde jen o suchá pravidla a standardy, ale o individualizovaný obsah, který odpovídá zájmům i pracovním úkolům daného pracovníka.

Ale jak to v praxi funguje? Například firma, která se zaměřuje na oblast technologií, může použít generativní AI k vytváření videí nebo dokumentů, které vysvětlují specifické technologie a nástroje, se kterými zaměstnanci budou pracovat. Algoritmy AI mohou procházet velké množství informací a vybrat jen ty nejdůležitější podle pozice a odbornosti nového příchozího zaměstnance. Tímto způsobem se zaměstnanci dostávají do obrazu velmi rychle, jejich adaptace je snazší a oni se již od začátku cítí jako důležitá součást týmu.

Když se ale podíváme na situaci hlouběji, zjistíme, že personalizace onboardingových materiálů pomocí generativní IA přináší také určité výzvy. Kde začít? Jak zaručit, že informace, které generativní AI poskytuje, jsou aktuální a přesné? A co je nejdůležitější, jak zajistit, aby byla AI použita zodpovědně a s ohledem na etické standardy? Firmy, které chtějí tyto nástroje implementovat, se musí znovu a znovu sebeptát, co vlastně chtějí dosáhnout a jak ví to гармонизovat s jejich firemní kulturou.

Existují také rizika. Pokud nebude AI spravována správně, může vést k nejednoznačnostem nebo dokonce zkreslení informací. Například společnosti, které se přikloní příliš silně k AI generaci obsahu, riskují zanedbávání osobní interakce s novými zaměstnanci. Mnozí si totiž ani neuvědomí, jak důležité jsou pro rozvoj organizace “lidské dotyky”, například při zajištění mentorského programu, který pomůže nováčkům reagovat na nečekané situace.

Takže, co s tím? Odpovědí může být strategický přístup, který kombinuje sílu generativní AI s prvky osobního přístupu. Firmy se mohou vzdělávat, jak zavádět generativní AI do svých onboardingových procesů tak, aby to vedlo k efektivnímu a příjemnému zážitku. Zde se otevírá prostor pro rozvoj digitálních kompetencí, které pomohou managovat tuto technologii a vytvářet smysluplný obsah.

Pokud vás téma personalizovaných onboardingových materiálů a generativní AI zaujalo, doporučuji se dále vzdělávat. Můžete se zapojit do školení, které vám nabízí hlubší vhled a praktické dovednosti pro implementaci AI do pracovního procesu. Například Využití umělé inteligence (AI) v zaměstnání je výbornou příležitostí, jak získat potřebné znalosti. Také doporučuji Online školení: Praktické využití umělé inteligence (AI) zaměstnání, kde se naučíte konkrétní triky a tipy.

Pokud vás zajímá, jak s AI programovat, nezapomeňte zvážit Online školení: Začněte programovat s AI za 16 hodin. A neměli bychom zapomínat ani na další dovednosti jako je Jak řídit nákup a logistiku v digitální éře, které v dnešním podnikatelském prostředí hrají důležitou roli.

Dejte šanci generativní AI, otevřete se novým možnostem a rozšiřte své obzory. Učte se, zkoušejte a objevujte, protože to, co začíná jako nástroj, se může stát vaším nejlepším pomocníkem v profesionálním rozvoji.