Každý den projdou celním řízením tisíce zásilek, které míří do různých koutů světa. Zajímavé je, že celní procesy, které dominantně zahrnují papírování a manuální kontroly, se v mnoha případech ještě dnes provádějí stejně jako před desítkami let. Co kdybychom ale mohli tento postup zjednodušit a urychlit pomocí moderních technologií? Pravidelně se ukazuje, že digitalizace a automatizace celních deklarací přináší obrovské výhody, jak pro obchodníky, tak pro celní úřady.
Hlavním problémem, se kterým se mnoho firem potýká, je časová náročnost celních procedur. Například malé a střední podniky často nemají dostatek zdrojů na to, aby věnovaly adekvátní péči celním formalitám. Mnozí se proto spoléhají na externí specialisty, což může být nákladné a neefektivní. A co s tím? Možná by stálo za to prozkoumat moderní nástroje, které nám mohou pomoci. Řekněme si, že zavedení systémů využívajících umělou inteligenci, jako jsou chatGPT nebo jiní asistenti GenAI, může efektivně zjednodušit a urychlit proces.
V některých případech dokonce stačí jednoduchý příklad, abychom viděli přínos technologií. Představme si firmu, která dováží strojní zařízení z Asie. V minulosti by zaměstnanci museli manuálně vyplňovat nespočet formulářů a dodacích listů, což by mohlo trvat hodiny. Nyní mohou využít AI nástroje, které jim vygenerují potřebné dokumenty na základě nahraných dat. Čas, který dříve trávili administrativními úkoly, mohou nyní investovat do efektivnějšího řízení svých obchodních činností.
Nástroje umělé inteligence, jako je právě ChatGPT, mohou pomoci nejen při vytváření správných dokladů, ale také při jejich kontrole. Ať už se bavíme o evidenci obchodních dokladů, sledování zboží v reálném čase, nebo komunikaci s celními orgány – technologie zkrátka urychlují všechno. Ale co když si uživatel neví rady v komplikovaných situacích? Představme si nejasnosti ohledně tarifních kódů nebo správného prohlašování zboží. I tady může zasáhnout AI a poskytnout užitečné návrhy na základě dostupných informací.
Většinou vše vypadá jednoduše, dokud nenastane alespoň nějaký problém. Každý prvek digitalizace také vyžaduje dostatek znalostí k tomu, aby ho bylo možné správně implementovat. Tady nastává ten “ale” moment, kdy se ukáže, že i když máme prezentaci či software, je nutné pochopit, jak funguje. Proto je důležité vzdělávání, rozvoj dovedností a prohlubování znalostí v oblasti digitalizace a automatizace.
Kdybychom se podívali na příklad z praxe, ukážeme si firmu, která se specializuje na mezinárodní obchod. Tato firma se rozhodla investovat do nástroje, který využívá AI pro zpracování celních deklarací. Vytvořit interní systém, jenž zjednoduší procházení celními procedurami, nebylo jednoduché, ale vyplatilo se. Po několika měsících se jim podařilo snížit čas potřebný na vyřízení celních formalit o 50 procent. Jejich konkurenceschopnost se povznesla a zákazníci to začali vnímat jako výhodu. Jenže nejen smart řešení stačí. Potřebují mít i kvalitní školení pro zaměstnance, aby dokázali maximálně využít potenciál těchto nástrojů.
Uvažujete-li o přechodu na digitalizované procesy, nesmíte zapomínat na vzdělávání. Jaké webináře můžete absolvovat, abyste se stali odborníky v oblasti celní deklarace a modernizace obchodních procesů? Naštěstí existuje celá řada školení, které vám mohou poskytnout potřebné znalosti a dovednosti.
Navíc právě teď máte možnost zúčastnit se kurzem Využití umělé inteligence (AI) v zaměstnání, kde se naučíte přenášet teoretické znalosti do praxe. Nebo zkuste Jak řídit nákup a logistiku v digitální éře, což vám pomůže pochopit souvislosti mezi celními procesy a logistikou. Tyto kurzy vám poskytnou zajímavý pohled nejen na efektivitu procesů, ale také na klíčová pravidla, na která byste neměli zapomínat při obchodních jednáních.
Se správným školením a využitím moderní technologie můžete posunout vaši firmu na přední místa v oblasti celní deklarace a obchodu jako takového. Přijměte příležitost k učení a získejte výhody, které moderní svět nabízí.




